Vizyonumuz Misyonumuz
Vizyonumuz
Güler yüzlü, güven veren, tutarlı, kolay ve sürekli erişilebilir, konusuna hakim, uzmanlaşmış, müşterisini ve ihtiyaçlarını tanıyan, yöneten, yönlendiren, kurumsal değerleri çerçevesinde değişen ve gelişen hizmetler ve ürünler bütününü müşterilerine sunan bir marka olmak ve bunu sürekli kılmak.
Misyonumuz
- Her müşterimizi en doğru şekilde yönlendirerek ihtiyacı olan ürünün kalitesini ve alabilecekleri hizmeti en üst seviyede tutmak.
- Her bütçeye uygun ürün ve ödeme seçeneklerini bulundurmak ve geliştirmek.
- Müşteri odaklı hizmet anlayışımızla, müşterilerimizin ihtiyaçlarını tanımak ve yaratıcı çözümler sunmak.
- Her türlü ihtiyaca cevap verebilecek ürün, hizmet ve memnuniyet alt yapısına sahip olmak.
- Müşteri memnuniyeti esaslarını her zaman takip etmek.